初めての合宿利用のお客様へ予約から合宿当日までの流れ

Step 1

お問い合わせ 予約センター
初めての合宿利用希望は予約受け付け専門の予約センタースタッフが希望の日程やエリア等のご要望を伺い、空室確認から予約確定までご案内致します。
お気軽にお問い合わせください。

お問い合わせ
Step 2

仮予約 予約センター
希望の施設が決まった後にはご検討期間として、希望施設、日程の仮予約が可能です。1週間の仮予約が可能となりますので、ご検討いただき、予約センターへ確定のご連絡をお願い致します。

Step 3

予約確定 施設
予約確定後は、予約が確定した施設のスタッフから確認のご連絡をさせていただきます。
その際に合宿内容の確認と合宿に必要な提出物についてお伝え致します。
※施設スタッフからは3日以内を目処にご送付致します。

予約確定
【ご提出物をお願いする物】
※提出物のダウンロードができます
予約確定契約書
現時点でのご予約内容とキャンセル規定の確認。 ※契約書は施設スタッフよりお送り致します。
アレルギー申請書
合宿当日30日前までにご提出をお願いします。 ※重要事項の為、保護者様と直接やり取りを致します。
宿泊者名簿
合宿当日30日前までにご提出をお願いします。
検温表
合宿2週間前から検温し、当日ご持参をお願いします。
【ご確認をお願いする物】
コロナガイドライン
宿泊される方は事前にご確認をお願いいたします。
Step 4

事前打ち合わせ1(合宿当日3ヶ月前) 施設
具体的事項の確認 (合宿の目的、参加人数、食事・お風呂の時間・備品貸出の希望、アレルギー等)
※他団体様と調整もございますが、なるべくご希望にそったご提案をさせていただきます。

事前打ち合わせ1(合宿当日3ヶ月前)
Step 5

事前打ち合わせ2(合宿当日1ヶ月前) 施設
合宿当日1ヶ月前に最終確認と、ご提出物の確認を行います。

【ご確認をお願いする物】
アレルギー申請書
合宿当日30日前までにご提出をお願いします。 ※重要事項の為、保護者様と直接やり取りを致します。
宿泊者名簿
合宿当日30日前までにご提出をお願いします。
検温表
合宿2週間前から検温し、当日ご持参をお願いします。
合宿スケジュール
合宿参加者へ配布している合宿スケジュールがあれば共有をお願いします。
Step 6

チェックイン(合宿当日) 施設
チェックイン時にフロントにてスタッフが施設のご利用についてご説明致します。

チェックイン(合宿当日)
Step 7

合宿利用(合宿滞在中) 施設
ご不明点があればフロントまでお尋ねください。

Step 8

アンケート記入のお願い 施設
施設をよりよくするために簡単なアンケートのご協力をお願い致します。

Step 9

ご請求・お支払い 施設
お支払い方法は下記どちらからの方法でお願い致します。
①当日現地お支払い
②事前お振込(80%程度)、当日ご精算

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